كول سنتر لفرق المبيعات: اتصل بعملاء أكثر ولا تفوّت أي مهتم
وقت المندوب أثمن من أن يُصرف في طلب الأرقام وانتظار الرنين. دَع النظام يتصل بالقائمة ويحوّل من يرد، وتأكد أن كل مكالمة واردة من عميل مهتم تجد من يرد عليها.
التحديات التي نسمعها
وقت ضائع في طلب الأرقام
المندوب يطلب عشرات الأرقام يدوياً ويكلّم قلة منها.
عملاء مهتمون بلا رد
يتصل العميل بعد الإعلان فلا يجد أحداً، ولا يعاود الاتصال.
لا تعرف ما يُقال للعميل
المدير لا يسمع المكالمات ولا يعرف لماذا تنجح صفقة وتفشل أخرى.
كيف يساعدك QuipCalls
حملات اتصال آلي
النظام يتصل بالقائمة بقدر المندوبين المتاحين ويحوّل من يرد فقط.
لا مكالمة فائتة بلا متابعة
رسالة اعتذار تلقائية لمن لم يُرد عليه، وقائمة بمن ينتظر معاودة الاتصال.
المندوب يرد من هاتفه
تطبيق يرن حتى وهو مغلق، والمكالمة من رقم الشركة لا من رقمه الشخصي.
تسجيل وتحليل
استمع لأفضل المكالمات، ودَع الذكاء الاصطناعي يلخّص ويستخرج اعتراضات العملاء.
أسئلة شائعة
هل يرى العميل رقم المندوب الشخصي؟
لا. كل المكالمات تخرج من رقم الشركة، فيبقى العميل مرتبطاً بالشركة لا بالمندوب.
هل أستطيع رفع قائمة أرقام من ملف؟
نعم، الصق الأرقام أو ارفع ملف CSV بالأسماء والأرقام، والنظام يستبعد المكرر والمحظور.
جاهز لتشغيل كول سنتر شركتك على خطوطك الحالية؟
أخبرنا بعدد موظفيك ونوع خطوطك، ونريك النظام يعمل على حالتك خطوة بخطوة.